การเชื่อมต่อ Google Ads
ใน adstage คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพ Conversion ทั้งบนเว็บและแอปที่เกิดจาก Google Ads ได้ นอกจากนี้ ด้วยการเชื่อมต่อค่าใช้จ่ายของ Google Ads คุณยังสามารถดูข้อมูลค่าใช้จ่ายโฆษณาและประสิทธิภาพของแคมเปญที่กำลังดำเนินการอยู่ได้ในแดชบอร์ดของ adstage
หน้าจอการเชื่อมต่อ Google Ads สามารถดูได้ที่แดชบอร์ดของ adstage ในเมนู การเชื่อมต่อช่องทางโฆษณา > Google Ads ซึ่งประกอบด้วยสี่แท็บ ได้แก่ การเชื่อมต่อแคมเปญบนเว็บ, การเชื่อมต่อแคมเปญบนแอป, การเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย และ การเชื่อมต่อ SKAN
การเชื่อมต่อแคมเปญบนเว็บ
ด้วยฟีเจอร์ Final URL Suffix ของ Google Ads คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพ Conversion บนเว็บที่เกิดจาก Google Ads ได้ เมื่อตั้งค่า Final URL Suffix ในบัญชีเพียงครั้งเดียว ระบบจะนำไปใช้กับทุกแคมเปญ
การเตรียมการล่วงหน้า
Final URL Suffix จะเพิ่มข้อมูลแคมเปญลงใน URL ของหน้า Landing โดยต้องติดตั้ง adstage Web SDK บนหน้าเว็บ Landing เพื่อให้อ่านข้อมูลนี้และเชื่อมโยงกับ Conversion ได้ ส่วนเหตุการณ์ Conversion เช่น การซื้อ จะต้องส่งจากเว็บไซต์ผ่าน Web SDK สามารถดูวิธีการติดตั้งได้ที่ การติดตั้ง adstage Web SDK
การตั้งค่า Final URL Suffix ใน Google Ads
ที่แดชบอร์ดของ adstage ในเมนู การเชื่อมต่อช่องทางโฆษณา > Google Ads เลือกแท็บ การเชื่อมต่อแคมเปญบนเว็บ จากนั้นเปิดแท็บ Final URL Suffix แล้วคัดลอก Final URL Suffix ที่แสดงอยู่ที่นี่
หากแก้ไขเนื้อหาที่คัดลอกมา อาจทำให้โฆษณาถูกปฏิเสธในการตรวจสอบของ Google Ads หรือไม่สามารถเก็บข้อมูลได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นโปรดใช้ตามที่เป็นอยู่
เข้าสู่ Google Ads แล้วไปที่ ผู้ดูแลระบบ > การตั้งค่าบัญชี > การติดตาม
ในส่วน การติดตาม ให้วางเนื้อหาที่คัดลอกมาจากแดชบอร์ดของ adstage ลงในช่อง Final URL Suffix แล้วคลิก บันทึก เมื่อบันทึกแล้ว ข้อมูลการติดตามจะถูกเพิ่มลงใน URL ของหน้า Landing ของการคลิกโฆษณาที่เกิดขึ้นหลังจากนั้นโดยอัตโนมัติ
Final URL Suffix
เมื่อตั้งค่า Final URL Suffix ในระดับบัญชี Google Ads ระบบจะนำไปใช้กับทุกแคมเปญในบัญชีนั้นโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าแยกในแต่ละแคมเปญ
การตั้งค่า Tracking Template ใน Google Ads
เมื่อตั้งค่า Tracking Template การคลิกโฆษณาจะถูกบันทึกที่ adg.im ซึ่งเป็นตัวติดตามการคลิกของ adstage ด้วย adg.im เป็น Transparent Click Tracker ที่ได้รับการรับรองจาก Google แล้ว
แคมเปญบนเว็บวัดผลได้ด้วย Final URL Suffix เพียงอย่างเดียว
Tracking Template ไม่ได้ใช้แทน Final URL Suffix ในการติดตามแบบคู่ขนาน (Parallel Tracking) ของ Google Ads ผู้ใช้จะไปยังหน้า Landing โดยตรง ขณะที่ Tracking Template จะถูกเรียกในเบื้องหลัง ดังนั้นข้อมูลแคมเปญจะไปถึงหน้า Landing ผ่าน Final URL Suffix เท่านั้น หากไม่มี Final URL Suffix ข้อมูลแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคีย์เวิร์ดจะไม่ถูกเชื่อมโยงกับ Conversion
นอกจากนี้ หากตั้งค่าทั้ง Tracking Template และ Final URL Suffix การคลิกโฆษณาหนึ่งครั้งจะถูกบันทึกทั้งโดย adg.im และโดย Web SDK ทำให้จำนวนคลิกอาจถูกนับซ้ำ สำหรับแคมเปญบนเว็บ เราแนะนำให้ตั้งค่าเฉพาะ Final URL Suffix
ที่แดชบอร์ดของ adstage ในเมนู การเชื่อมต่อช่องทางโฆษณา > Google Ads เลือกแท็บ การเชื่อมต่อแคมเปญบนเว็บ จากนั้นเปิดแท็บ Tracking Template แล้วคัดลอก Tracking Template ที่แสดงอยู่ที่นี่
เข้าสู่ Google Ads แล้วไปที่ ผู้ดูแลระบบ > การตั้งค่าบัญชี > การติดตาม จากนั้นวางลงในช่อง Tracking Template
คลิก ทดสอบ ใต้ช่องป้อนข้อมูล ตรวจสอบว่าผลลัพธ์แสดงว่าพบหน้า Landing แล้วคลิก บันทึก
ปุ่มสลับการติดตามแบบคู่ขนาน
ปุ่มสลับ การติดตามแบบคู่ขนาน ในส่วน การติดตาม มีผลกับแคมเปญโรงแรมเท่านั้น แคมเปญ Search, Shopping, Display และ Video จะใช้การติดตามแบบคู่ขนานเสมอ จึงไม่จำเป็นต้องตั้งค่าปุ่มสลับนี้
การเชื่อมต่อแคมเปญบนแอป
ในแท็บ การเชื่อมต่อแคมเปญบนแอป คุณจะเชื่อมต่อ adstage กับ Google Ads ในฐานะผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สาม เพื่อส่งเหตุการณ์แอป Android และ iOS ที่ adstage เก็บรวบรวมไปยัง Google Ads ในรูปแบบ Conversion โดยจะไม่ส่งเหตุการณ์บนเว็บ
การลงทะเบียน Google Ads Link ID
หากต้องการส่งเหตุการณ์แอป คุณต้องลงทะเบียน Link ID สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มก่อน
-
ใน Google Ads ไปที่ เครื่องมือ > ตัวจัดการข้อมูล > การวิเคราะห์แอปของบุคคลที่สาม เลือก ผู้ให้บริการรายอื่น แล้วป้อน
1749504903เป็น Provider ID รหัสนี้แสดงอยู่ในแท็บ การเชื่อมต่อแคมเปญบนแอป ของ adstage ด้วย และสามารถคลิกเพื่อคัดลอกได้ -
สร้าง Link ID สำหรับ Android และ iOS แยกกัน เนื่องจากทั้งสองแพลตฟอร์มใช้ Link ID ที่ต่างกัน
-
ป้อน Link ID แต่ละรายการในช่อง Android Link ID และ iOS Link ID ของแท็บ การเชื่อมต่อแคมเปญบนแอป ใน adstage แล้วบันทึก หากลงทะเบียน Link ID เพียงแพลตฟอร์มเดียว ระบบจะส่งเฉพาะเหตุการณ์ของแพลตฟอร์มนั้น
ระบบจะส่งเฉพาะเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหลังจากลงทะเบียน Link ID ไปยัง Google Ads อาจใช้เวลาสูงสุด 6 ชั่วโมงกว่าจะแสดงในแดชบอร์ดของ Google Ads
เหตุการณ์ที่ถูกส่ง
installและfirst_open: ส่งเสมอ ไม่ว่าผู้ใช้จะมาจากโฆษณา Google Ads หรือไม่- เหตุการณ์อื่นๆ: ส่งเฉพาะเหตุการณ์ของผู้ใช้ที่มาจากโฆษณา Google Ads ได้แก่ เหตุการณ์ที่มี gclid, gbraid หรือ wbraid หรืออุปกรณ์ที่ระบุแหล่งที่มาเป็น Google Ads
ก่อนบันทึกการตั้งค่าเหตุการณ์ ระบบจะแปลงเหตุการณ์เป็นเหตุการณ์ของ Google Ads ตามตารางด้านล่าง เหตุการณ์ที่ไม่อยู่ในรายการจะถูกส่งเป็น custom
| เหตุการณ์ของ adstage | เหตุการณ์ของ Google Ads |
|---|---|
install, first_open | first_open |
open, app_open, deeplink_open, session_start | session_start |
purchase | ecommerce_purchase |
in_app_purchase, add_to_cart, view_item, view_item_list | ชื่อเดียวกัน |
search, view_search_results | view_search_results |
การตั้งค่าเหตุการณ์ในแอป
หลังจากลงทะเบียน Link ID รายการเหตุการณ์ที่ adstage เก็บรวบรวมจะแสดงที่ด้านล่างของแท็บ ให้เปิดหรือปิดการส่งของแต่ละเหตุการณ์ เลือกประเภทเหตุการณ์ของ Google Ads ที่ต้องการแมป แล้วคลิก Save Settings หรือใช้ Enable All และ Disable All เพื่อเปลี่ยนทั้งหมดในครั้งเดียว
เมื่อบันทึกการตั้งค่าเหตุการณ์แล้ว ระบบจะส่งเฉพาะเหตุการณ์ที่เปิดไว้ หากปิด install หรือ first_open จะไม่มีการส่ง Conversion การติดตั้ง และเหตุการณ์ที่เริ่มเก็บรวบรวมหลังจากบันทึกจะไม่อยู่ในการตั้งค่าจึงไม่ถูกส่ง โปรดเปิดเหตุการณ์ที่ต้องการแล้วบันทึกอีกครั้ง
Google Ads จะสร้างและเปิดใช้งาน Conversion Action สำหรับเหตุการณ์อย่าง first_open และ in_app_purchase ที่ adstage ส่งไปโดยอัตโนมัติ Conversion Action ที่สร้างอัตโนมัติจะถูกตั้งเป็น Conversion รอง (secondary) หากต้องการใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา ให้เปลี่ยนเป็น Conversion หลัก (primary) ใน Google Ads ทั้งนี้ first_open เป็นเหตุการณ์ที่จำเป็นสำหรับการติดตาม Conversion ของแอปใน Google Ads
เหตุการณ์ที่ส่งเป็น custom จะใช้ชื่อเหตุการณ์เดิม หากไม่มีการสร้าง Conversion Action โดยอัตโนมัติ ให้สร้างด้วยชื่อเดียวกันใน Google Ads ป้าย Standard ในรายการเหตุการณ์หมายถึงเหตุการณ์มาตรฐานของ adstage เหตุการณ์ที่ไม่ใช่เหตุการณ์มาตรฐานของ Google Ads (เช่น sign_up) จะถูกส่งเป็น custom
การเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย
เมื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย คุณจะสามารถดูค่าใช้จ่ายโฆษณาและตัวชี้วัดประสิทธิภาพของ Google Ads ได้ใน adstage
การเชื่อมต่อด้วยบัญชี Google
การเชื่อมต่อ adstage กับ Google Ads จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Google โดยใช้วิธี OAuth 2.0 เพื่อการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย
เริ่มการเชื่อมต่อบัญชี Google ใน adstage
-
ในแดชบอร์ดของ adstage ให้เลือก Google Ads (google.ads) ในเมนู การเชื่อมต่อช่องทางโฆษณา
-
ในแท็บ การเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย ให้เปิดสวิตช์ Google Ads Cost Integration แล้วคลิก Add Integration Account หากสวิตช์ปิดอยู่จะไม่สามารถคลิกปุ่มได้
-
เมื่อหน้าต่างเข้าสู่ระบบ Google เปิดขึ้น ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Google Ads ของคุณ
-
อนุมัติสิทธิ์เพื่อให้ adstage สามารถเข้าถึงข้อมูล Google Ads ได้
การเลือกบัญชี Google Ads
เมื่อยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว หน้าต่าง Select Google Ads Accounts จะแสดงรายการบัญชี Google Ads ที่บัญชี Google ที่เข้าสู่ระบบสามารถเข้าถึงได้ โดยจะแสดงเฉพาะบัญชีที่ใช้งานอยู่
-
เลือกบัญชีที่ต้องการเชื่อมต่อ สามารถเลือกหลายบัญชีพร้อมกันได้ และใช้ชื่อบัญชีกับ Customer ID เพื่อตรวจสอบว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้อง
-
คลิก Confirm N Account(s) เพื่อเชื่อมต่อบัญชีที่เลือก การเก็บรวบรวมข้อมูลครั้งแรกจะเริ่มทันที
บัญชีที่สามารถเชื่อมต่อได้
รายการจะแสดงเฉพาะบัญชีผู้ลงโฆษณาที่บัญชี Google ที่เข้าสู่ระบบสามารถเข้าถึงได้โดยตรง การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีดูแลจัดการ (MCC) จะไม่แสดงบัญชีย่อย และการเชื่อมต่อบัญชีดูแลจัดการโดยตรงจะไม่เก็บข้อมูลแคมเปญ โปรดเพิ่มบัญชี Google ที่จะใช้เป็นผู้ใช้ของบัญชีผู้ลงโฆษณาแต่ละบัญชีโดยตรง แล้วจึงเชื่อมต่อ
โปรดระวัง
- บัญชีที่เชื่อมต่อกับองค์กรนี้แล้วจะถูกข้าม หากบัญชีที่เลือกทั้งหมดลงทะเบียนแล้ว จะแสดงข้อความ "This account is already registered" และหากลงทะเบียนแล้วเพียงบางบัญชี จะแสดงข้อความ "Some accounts are already registered and were skipped"
- หากบัญชี Google ที่เข้าสู่ระบบไม่สามารถเข้าถึงบัญชีใดได้ หรือเกิดข้อผิดพลาดของ Google Ads API จะแสดงข้อความ "No Google Ads accounts available for this user"
- หากปฏิเสธการอนุมัติสิทธิ์ระหว่างการเข้าสู่ระบบ Google การเชื่อมต่อจะไม่ดำเนินการต่อ
การจัดการบัญชีที่เชื่อมต่อ
บัญชี Google Ads ที่เชื่อมต่อแล้วสามารถดูได้ในแท็บ การเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย ของแดชบอร์ด adstage
การดูรายการบัญชี
รายการบัญชีที่เชื่อมต่อจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
- Ad Account: ชื่อบัญชี Google Ads และ Customer ID
- Status: สถานะการเชื่อมต่อ (Preparing, Success, Failed)
- Last Data Update: เวลาที่บันทึกข้อมูลค่าใช้จ่ายครั้งล่าสุด
- Google Ads Account: อีเมลของบัญชี Google ที่ใช้ในการเชื่อมต่อ
- Management: ลบบัญชี
การลบบัญชี
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ ให้คลิกไอคอนลบในคอลัมน์ Management แล้วคลิก Delete ในหน้าต่างยืนยัน Delete Account
โปรดระวัง
เมื่อลบบัญชี การเก็บรวบรวมข้อมูลของบัญชีนั้นจะหยุดลง ข้อมูลในอดีตที่เก็บรวบรวมไว้แล้วจะยังคงอยู่ใน adstage แต่จะไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลใหม่
การตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ
สามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อค่าใช้จ่ายได้ในคอลัมน์ Status ของรายการบัญชี
คำอธิบายข้อความสถานะ
- Preparing: กำลังเก็บรวบรวมข้อมูลครั้งแรกหลังจากเชื่อมต่อบัญชี โดยปกติจะเสร็จภายในไม่กี่นาที
- Success: การเชื่อมต่อกับ Google Ads API ทำงานปกติ
- Failed: ไม่สามารถดึงข้อมูลจาก Google Ads ได้ (การยืนยันตัวตนหมดอายุ ไม่มีสิทธิ์ ฯลฯ) วางเมาส์บนสถานะเพื่อดูข้อผิดพลาด ระบบจะลองใหม่ทุกครั้งที่อัปเดต และสถานะจะกลับเป็น Success โดยอัตโนมัติเมื่อแก้ไขสาเหตุแล้ว
คำเตือนเมื่อไม่มีข้อมูล
แม้สถานะจะเป็น Success ก็อาจไม่มีข้อมูลเข้ามา เช่น เมื่อไม่มีโฆษณาที่กำลังแสดงอยู่ หากไม่มีการบันทึกข้อมูลค่าใช้จ่ายนานกว่า 3 วัน จะมีคำเตือน ⚠️ แสดงข้างสถานะ และเมื่อวางเมาส์จะแสดง Action Required พร้อมข้อความที่บอกจำนวนวันที่ไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลค่าใช้จ่าย หากเห็นคำเตือนนี้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อ คำเตือนจะหายไปโดยอัตโนมัติเมื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลกลับมาทำงาน
รอบการอัปเดตข้อมูล
ข้อมูลค่าใช้จ่ายของ Google Ads จะถูกอัปเดตดังนี้:
- ช่วงการอัปเดต: 30 วันล่าสุด (D-30 ถึง D-1 ไม่รวมวันที่อัปเดต)
- รอบการอัปเดต: ทุก 4 ชั่วโมง (เวลา KST 1:00, 5:00, 9:00, 13:00, 17:00, 21:00)
Conversion มักถูกบันทึกหลังจากการคลิกโฆษณาไประยะหนึ่ง ดังนั้นในการอัปเดตแต่ละครั้ง ระบบจะดึงข้อมูล 30 วันล่าสุดใหม่อีกครั้งเพื่ออัปเดตจำนวน Conversion และมูลค่า Conversion ให้เป็นค่าล่าสุด
ช่วงเวลาการเก็บรวบรวมข้อมูล
ระบบจะไม่เก็บข้อมูลของวันที่อัปเดต (D-0) เนื่องจากตัวเลขยังไม่เป็นค่าสุดท้าย
ตัวอย่างเช่น หาก adstage อัปเดตข้อมูลค่าใช้จ่ายในวันที่ 17 มีนาคม ข้อมูลตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ถึง 16 มีนาคมจะถูกอัปเดต
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านการเชื่อมต่อค่าใช้จ่ายเป็นค่าที่ Google Ads รายงาน และจัดเก็บเป็นรายวันในระดับแคมเปญ กลุ่มโฆษณา คีย์เวิร์ด โฆษณา และคำค้นหา ในรายงาน ชื่อตัวชี้วัดจะมี (Channel) เพื่อระบุว่าเป็นค่าที่ช่องทางโฆษณารายงาน (เช่น Conversion Value (Channel))
| รายการ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ค่าใช้จ่าย (Cost) | ค่าใช้จ่ายโฆษณาใน Google Ads |
| จำนวนการแสดงผล (Impressions) | จำนวนครั้งที่โฆษณาแสดง |
| จำนวนคลิก (Clicks) | จำนวนครั้งที่โฆษณาถูกคลิก |
| Conversion (Conversions) | จำนวน Conversion ที่ Google Ads นับได้ |
| มูลค่า Conversion (Conversion Value) | มูลค่า Conversion ที่ Google Ads นับได้ |
การเชื่อมต่อ SKAN
เมื่อเปิดสวิตช์ในแท็บ การเชื่อมต่อ SKAN adstage จะคำนวณค่า Conversion ของ SKAdNetwork (SKAN) ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์จากเหตุการณ์ของแอป iOS และ adstage iOS SDK จะส่งค่านี้ไปยัง Apple SKAN คือเฟรมเวิร์กของ Apple สำหรับการระบุแหล่งที่มาของการติดตั้งแอป iOS การตั้งค่านี้ไม่ได้ทำให้ adstage ส่งข้อมูลไปยัง Google Ads
-
ในแดชบอร์ดของ adstage ไปที่ การตั้งค่า > SKAN (การตั้งค่าค่า Conversion ของ SKAN) ตั้งค่ากฎการแมปค่า Conversion แล้วคลิก บันทึกทั้งหมด (บันทึกทั้งหมด) หากไม่มีการตั้งค่าที่บันทึกไว้ ระบบจะไม่คำนวณค่า Conversion แม้จะเปิดการเชื่อมต่อ SKAN แล้ว
-
ในเมนู การเชื่อมต่อช่องทางโฆษณา > Google Ads เลือกแท็บ การเชื่อมต่อ SKAN ระบบจะแสดงรายการบัญชี Google Ads ที่เชื่อมต่อไว้ในแท็บ การเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย หากยังไม่มีบัญชีที่เชื่อมต่อ โปรดเชื่อมต่อบัญชีตามหัวข้อ การเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย ด้านบนก่อน
-
เปิดสวิตช์ SKAN ของบัญชี สถานะ Success จะแสดงข้างสวิตช์ทันที
หมายเหตุ
- การเชื่อมต่อ SKAN มีผลกับทั้งองค์กร หากเปิด SKAN ไว้แม้เพียงบัญชีเดียวใน Google Ads, Meta, Apple Search Ads หรือ TikTok การคำนวณค่า Conversion จะมีผลกับแอป iOS ทั้งหมดขององค์กร
- ทำงานเฉพาะในแอปที่ติดตั้ง adstage iOS SDK
- ไม่ขึ้นกับสถานะการเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย แม้การเชื่อมต่อค่าใช้จ่ายจะล้มเหลว การคำนวณค่า Conversion ของ SKAN ก็ยังทำงานต่อไป
ข้อควรระวัง
โปรดระวังข้อต่อไปนี้
การเชื่อมต่อแคมเปญบนเว็บ
- เมื่อตั้งค่า Final URL Suffix ในระดับบัญชี ระบบจะนำไปใช้กับทุกแคมเปญโดยอัตโนมัติ
- ต้องติดตั้ง adstage Web SDK บนหน้าเว็บ Landing และต้องส่งเหตุการณ์ Conversion จากเว็บไซต์ผ่าน Web SDK
- หากแก้ไข Final URL Suffix ที่คัดลอกมา อาจทำให้โฆษณาถูกปฏิเสธในการตรวจสอบ หรือการเก็บรวบรวมข้อมูลหยุดชะงัก
- หากตั้งค่าทั้ง Tracking Template และ Final URL Suffix จำนวนคลิกอาจถูกนับซ้ำ สำหรับแคมเปญบนเว็บ เราแนะนำให้ตั้งค่าเฉพาะ Final URL Suffix
redirect_url={lpurl}ใน Tracking Template คือพารามิเตอร์ความโปร่งใส (Transparency Parameter) ที่ลงทะเบียนไว้กับ Google หากแก้ไขหรือลบออก อาจทำให้การทดสอบการติดตามล้มเหลวหรือโฆษณาถูกปฏิเสธ
การเชื่อมต่อแคมเปญบนแอป
- Android และ iOS ต้องลงทะเบียน Link ID แยกกัน
- การระบุแหล่งที่มาด้วย GCLID มีผลกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายใน 180 วันหลังจากการคลิกโฆษณา
- เหตุการณ์จากอุปกรณ์ iOS ที่ปฏิเสธ App Tracking Transparency (ATT) จะถูกส่งด้วย gbraid
- การส่งเหตุการณ์แอปเปิดและปิดด้วย Link ID ในแท็บ การเชื่อมต่อแคมเปญบนแอป และแยกจากสวิตช์ในแท็บ การเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย
การเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย
- อาจเกิดความแตกต่างของตัวเลขระหว่าง Google Ads และ adstage ซึ่งเกิดจากความแตกต่างของช่วงเวลาในการรวมข้อมูล โซนเวลา และเกณฑ์การกรองข้อมูล
- หากเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของ adstage ในบัญชี Google การเก็บรวบรวมข้อมูลจะหยุดลง
- หากใช้งานเกินโควต้าของ Google Ads API การเก็บรวบรวมข้อมูลอาจล่าช้าชั่วคราว
การแก้ไขปัญหา
หากเกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
ปัญหาการเชื่อมต่อแคมเปญบนเว็บ
- ตรวจสอบการตั้งค่า Final URL Suffix: ตรวจสอบว่าได้ป้อน Final URL Suffix อย่างถูกต้องในการตั้งค่าบัญชี Google Ads (ผู้ดูแลระบบ > การตั้งค่าบัญชี > การติดตาม)
- ตรวจสอบการติดตั้ง Web SDK: ตรวจสอบว่าได้ติดตั้ง adstage Web SDK บนหน้า Landing อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบเหตุการณ์ Conversion: ตรวจสอบว่าเหตุการณ์ Conversion เช่น การซื้อ ถูกส่งผ่าน Web SDK
- ตรวจสอบหน้า Landing: ตรวจสอบว่า URL ของหน้า Landing สุดท้ายถูกต้อง
- ตรวจสอบการทดสอบ Tracking Template: หากใช้ Tracking Template ให้ตรวจสอบว่าผลการ ทดสอบ ในส่วนการติดตามของ Google Ads แสดงว่าพบหน้า Landing
ปัญหาการเชื่อมต่อค่าใช้จ่าย
- ตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชี Google: ตรวจสอบว่าบัญชี Google ที่เข้าสู่ระบบสามารถเข้าถึงบัญชี Google Ads ที่ต้องการเชื่อมต่อได้โดยตรง
- ตรวจสอบการเลือกบัญชี: ตรวจสอบว่าคุณเลือกบัญชี Google Ads ที่ถูกต้อง (ตรวจสอบ Customer ID)
- ตรวจสอบสถานะ: หากสถานะเป็น Failed ให้วางเมาส์เพื่อดูข้อผิดพลาด หากเป็นปัญหาการยืนยันตัวตนหมดอายุหรือสิทธิ์ ให้ลบบัญชีแล้วเชื่อมต่อใหม่
- ตรวจสอบโควต้า API: ตรวจสอบว่าไม่ได้ใช้งานเกินโควต้าของ Google Ads API
เมื่อไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- ตรวจสอบการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบว่าสวิตช์ Google Ads Cost Integration เปิดอยู่
- ตรวจสอบคำเตือน: ตรวจสอบว่ามีคำเตือน ⚠️ แสดงข้างสถานะของบัญชีหรือไม่
- ตรวจสอบรอบการอัปเดต: การเก็บรวบรวมข้อมูลครั้งแรกจะเริ่มทันทีหลังการเชื่อมต่อ จากนั้นข้อมูล 30 วันล่าสุด (ไม่รวมวันปัจจุบัน) จะถูกอัปเดตทุก 4 ชั่วโมง
- ตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้ง: ตรวจสอบว่าสิทธิ์ของแอป adstage สำหรับบัญชี Google ของคุณยังใช้งานได้
ข้อผิดพลาดในการยืนยันตัวตนของ Google
- ตรวจสอบการบล็อกป็อปอัป: ตรวจสอบว่าป็อปอัปไม่ถูกบล็อกในเบราว์เซอร์
- ตรวจสอบการตั้งค่าคุกกี้: ตรวจสอบว่าอนุญาตคุกกี้จากบุคคลที่สามแล้ว
- ลองเบราว์เซอร์อื่น: ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น Chrome หรือ Safari
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ adstage
คู่มือการเชื่อมต่อ Google Ads
สำหรับวิธีการตั้งค่า Google Ads โดยละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ Google Ads

