ファネルレポートの概要

ファネルレポートは、ユーザーが目標（例：購入、会員登録）に到達するまでに経由する一連のイベントステップを定義し、各ステップへどれだけ進んだか（コンバージョン）とどこで抜け出したか（離脱）をステップごとに示す機能です。ステップごとのコンバージョン率と離脱率を比較し、どの区間でユーザーが最も多く離れているかを把握できます。

1. ファネルとコンバージョン率の概念

用語	説明
ファネル（Funnel）	目標に到達するまでに順番に経由するイベントステップのまとまりです。例：`view_item` → `add_to_cart` → `purchase`。
ステップ（Step）	ファネルを構成する各段階です。1 つのステップは 1 つのイベントに対応し、1 番から順に番号が振られます。
コンバージョン率	あるステップから次のステップへ進んだユーザーの割合です。チャートと表では `ステップ完了率` として表示されます。
離脱 / 離脱率	直前のステップまで到達したものの、次のステップへ進めなかったユーザー数とその割合です。
コンバージョン期間（コンバージョンウィンドウ）	最初のステップの後、以降のステップを完了したとみなす期間です。この期間を過ぎて遅れて発生したステップはコンバージョンとしてカウントしません。

後続のステップは常に、直前のステップの後、かつコンバージョン期間内に発生したものだけがカウントされます。

2. アトリビューション・リテンションレポートとの違い

3 つのレポートはいずれもユーザー行動を分析しますが、見る観点が異なります。

区分	アトリビューションレポート	リテンションレポート	ファネルレポート
計測の観点	流入・コンバージョン・費用などの成果	インストール後にユーザーが戻ってくるか（継続）	ステップ間のコンバージョン・離脱
主な問い	「どのチャネルが多く連れてきたか」	「連れてきたユーザーがどれだけ長く残るか」	「ジャーニーのどのステップで抜けていくか」
まとめる基準	チャネル・キャンペーンなどのディメンション	コホート（基準イベント）	イベントステップの順序

ファネルレポートは、チャネルの成果や継続ではなく、1 つの行動の流れの中でステップごとにどれだけ離れていくかに焦点を当てます。

3. 画面構成

左側メニューの ファネルレポート を開くと、左側の設定パネルと右側の結果エリアに分かれています。

エリア	説明
左側の設定パネル	期間、集計基準、ファネルステップ、セグメント、コンバージョン期間を設定します。上部に `リセット`・`実行` ボタンがあります。
上部ヘッダー	ファネル名の入力、`保存済みファネル` 一覧、`CSV ダウンロード`、`保存` ボタンがあります。（`お気に入りファネル` ボタンもありますが、お気に入り機能はまだ準備中です。）
チャートエリア	ステップ別の棒グラフとステップごとのコンバージョン率（%）を表示します。セグメントを選択すると、セグメントごとの棒が並んで表示されます。
結果テーブル	ステップ別のイベント数、Step 完了率、離脱、離脱率を表形式で表示します。

4. チャートの読み方

チャートは各ステップを棒で表示し、ステップのヘッダーにはコンバージョン率（%）とイベント名が一緒に表示されます。

要素	説明
ステップヘッダー	`Step N`、そのステップまでのコンバージョン率（%）、イベント名を表示します。
棒の高さ	そのステップに到達したユーザー（またはデバイス）の数に比例します。
棒へのホバー	到達数、コンバージョン率、離脱数・離脱率をツールチップで表示します。
下部の離脱率の行	各ステップの離脱数と離脱率を棒の下に別途表示します。
セグメントの凡例	セグメントを選択すると色別の凡例が表示され、棒にマウスを重ねるとそのセグメントだけが強調されます。

5. 結果テーブルの列構成

列	説明
ステップ	ステップ番号（1 から開始）です。
イベント名	そのステップに設定したイベント名です。パラメータフィルターを設定した場合は `イベント名 (値)` の形式で表示されます。
セグメント	セグメントを選択した場合にのみ表示され、ステップごとにセグメントの行が分かれます。
イベント数 (% of Step 1)	そのステップに到達した数と、ステップ 1 に対する割合（%）です。
Step 完了率	直前のステップに対して、このステップへ進んだコンバージョン率（%）です。
離脱	直前のステップに対して減少したユーザー数です（ステップ 1 は `-`）。
離脱率	直前のステップに対する離脱の割合（%）です（ステップ 1 は `-`）。

計算式

指標	計算式
イベント数 (%)	StepN の到達数 / Step1 の到達数 × 100
Step 完了率	StepN の到達数 / Step(N-1) の到達数 × 100
離脱	Step(N-1) の到達数 − StepN の到達数
離脱率	離脱 / Step(N-1) の到達数 × 100