漏斗報表概觀

漏斗報表用來定義使用者抵達目標（例如購買、註冊）之前依序經過的連續事件步驟，並逐步呈現有多少人前進到下一步（轉換）以及在哪裡離開（流失）。比較各步驟的轉換率與流失率，就能掌握使用者在哪一段流失得最多。

1. 漏斗與轉換率的概念

術語	說明
漏斗（Funnel）	抵達目標之前依序經過的一組事件步驟。例如：`view_item` → `add_to_cart` → `purchase`。
步驟（Step）	構成漏斗的每一個階段。一個步驟對應一個事件，並從 1 開始依序編號。
轉換率	從某個步驟前進到下一步驟的使用者比例。在圖表與表格中以 `步驟完成率` 顯示。
流失 / 流失率	已抵達前一步驟但未能前進到下一步驟的使用者數及其比例。
轉換期間（轉換視窗）	在第一個步驟之後，後續步驟被認定為已完成的時間範圍。超出這段期間才發生的步驟不計入轉換。

後續步驟只有在 前一步驟之後，且落在轉換期間內 發生時才會被計入。

這三種報表都在分析使用者行為，但觀察的角度不同。

漏斗報表關注的不是管道成效或留存，而是 在同一條行為流程中每一步流失了多少人。

從左側選單 漏斗報表 進入後，頁面分為左側設定面板與右側結果區域。

區域	說明
左側設定面板	設定期間、彙總基準、漏斗步驟、分群、轉換期間。上方有 `重設`、`執行` 按鈕。
上方標題列	包含漏斗名稱輸入欄、`已儲存的漏斗` 清單、`下載 CSV`、`儲存` 按鈕。（雖然也有 `收藏的漏斗` 按鈕，但我的最愛功能仍在準備中。）
圖表區域	呈現各步驟的長條圖與逐階轉換率（%）。選擇分群後，各分群的長條會並排顯示。
結果表格	以表格形式呈現各步驟的事件數、Step 完成率、流失與流失率。

圖表將每個步驟顯示為長條，步驟標頭會同時顯示轉換率（%）與事件名稱。

元素	說明
步驟標頭	顯示 `Step N`、截至該步驟的轉換率（%）以及事件名稱。
長條高度	與抵達該步驟的使用者（或裝置）數成正比。
長條懸停	以工具提示顯示抵達數、轉換率、流失數與流失率。
下方流失率列	在長條下方另外顯示每個步驟的流失數與流失率。
分群圖例	選擇分群後會出現依顏色區分的圖例，將滑鼠移到長條上時只會凸顯對應的分群。

欄位	說明
階段	步驟編號（從 1 開始）。
事件名稱	該步驟所設定的事件名稱。若加上參數篩選，會以 `事件名稱 (值)` 的形式顯示。
分群	僅在選擇分群時出現，每個步驟會依分群拆成多列。
事件數 (% of Step 1)	抵達該步驟的數量，以及相對第 1 階段的比例（%）。
Step 完成率	相對前一步驟前進到本步驟的轉換率（%）。
流失	相對前一步驟減少的使用者數（第 1 階段為 `-`）。
流失率	相對前一步驟的流失比例（%）（第 1 階段為 `-`）。